Schlechter Service

Eigentlich gehöre ich zu den Motzis dieser Welt aber der schlechte Kundenservice bringt mich zu meiner 1. Rezension. Nach Fehlfunktion der App musste ich diese neu laden. Leider sind dabei sämtliche von mir gekauften Zeitschriften verloren gegangen, nur die Letzten im aktuell laufenden Kurzabo waren wiederherstellbar. Vorherige App-in Einkäufe sind verloren, hat man sich nie bei Brigitte selbst registriert. Leider verlor sich jegliche Wendung an den Kundenservice mit der Bitte um Abhilfe und erneute Freischaltung der getätigten Käufe in Ignoranz, was wohl soviel wie, wir haben dafür keine Lösung bedeutet. Schade! Der Problem melden Button in iTunes Rechnungen selber ist nicht aktiv. Doppelt schade. Vorne hui, hinten Pfui!

iFraScha about BRIGITTE - Das Frauenmagazin, v2.3